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城北社区树立精准服务理念 做好老干部服务工作

首页->文明创建->文明社区 来源:沙县老干局 2018-05-25

 

  离退休干部工作是城北社区党支部组织工作的重要组成部分,也是和谐社区建设的重要内容。社区牢固树立精准服务理念,践行“马上就办,真抓实干”精神,及时协调解决老干部工作的重点和难点问题,积极探索老干部服务新方法新模式,从老干部实际需求出发,夯实服务基础、丰富服务内容、拓宽服务渠道、深化服务内涵、提升服务能力,用心谋划、精准服务,切实做到让县委放心、老干部满意。

  精准掌握需求信息。精准服务的前提在于准确了解老干部需求。社区落实服务老干部联系人制度,通过全面摸底调查和定期走访看望、电话联系、重点上门等方式,分类动态掌握老干部的健康状况、爱好特长、住址电话、子女情况、困难需求等信息,运用数据思维,多措并举,建立并完善以老干部需求为导向的服务台账和网格化信息平台,为做好服务奠定基础。 

  精准对接服务平台。在不断拓展完善服务平台的基础上,做到精准对接、精准发力。推行“党建引领,三社联动”,精准对接社区网格化服务、“城市管理110”、城北幸福驿站“一键通”热线呼叫平台和老干部就医“绿色通道”;发放“社区服务离退休干部联系卡”和便民服务手册,物色并签约优秀的服务企业,为老干部提供日托、送餐、配送、家政服务等几十项内容;整合居家养老服务站、医养结合服务站、志愿工作站、爱心超市等社区资源,建立全方位、多层次、立体化的生活照顾服务网,确保老干部碰到困难和问题时,及时得到协调解决。 

  精准开展个性服务。近年,城北社区离退休干部临时党支部和“四就近”服务活动,在干部群众中引发深刻反响。老干部组织的民俗艺术团、合唱团、曲艺团、书画班等文化艺术活动广受好评,老干部的作用进一步发挥,老干部工作的队伍建设也取得了新进展,“三情”服务蔚然成风,真情、热情、倾情成为老干部服务工作新常态。我们也将继续找差整改,细化分级分类服务清单,打造个性化、多样化、亲情化的“精准服务圈”,延伸老干部工作触角,更好的开展老干部就近学习、就近参加活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用的“四就近”服务工作。 

  老干部服务工作任重道远,需要老干部工作者久久为功、驰而不息,进一步增强精准服务意识,带着责任、敬爱致恭、深怀感情地做好人性化、创新式、高品质的老干部服务工作,让老干部的晚年生活更加幸福、更有尊严。(县委老干部局) 

责任编辑:梁桂文